Търговско-промишлена палата - Враца изпълнява проект "Управление на качеството за устойчив туризъм" - Quali Tour
Проект QualiTour се изпълнява в рамките на две години в периода от 01.10.2013 г. до 30.09.2015 г. по програма Леонардо да Винчи, Трансфер на иновации и цели подобряване квалификацията на заетите в туристическата индустрия. Ще се трансферират, адаптират и внесат новости в продуктите разработени от проект NATUR, осъществен от AidLearn (www.aidlearn.com). Трансферирането е насочено не само към адаптиране на предишни продукти, но и към тяхното по-нататъшно развитие в участващите държави-партньори по настоящия проект.
Проект QualiTour цели да разработи специализиран Blended-Learning Tool (Смесен обучителен инструментариум) за образование и обучение в сферата на устойчивия туризъм в съответствие с принципите на учене през целия живот. Инструментариумът ще развие и подобри уменията и компетенциите на участниците, свързани с туризма и по този начин ще промоцира развитието на устойчив, отговорен и високо качествен туризъм.
Нивото на квалификация на доставчиците на услуги сред туристическите организации непрекъснато бива предизвиквано от нарастващото търсене на високо качество на услугите. Туризмът е особено важен, когато става дума за възможности за работа за млади хора, които имат двойно по-голям дял сред работната сила в сферата на туризма, както и в останалата част на икономиката.
Преки бенефициенти по проект QualiTour са: (1) предприемачи или бъдещи такива, които искат да развиват бизнес в областта на туризма; (2) експерти по регионално развитие/агенти, специалисти и общински служители и други заинтересовани страни, които, поради естеството на своята професионална дейност определят политики и стратегии, свързани с туристическия сектор, и (3) технически лица и специалисти от туристическия бранш, които искат да се развиват или да натрупат ноу-хау и умения в тази област.
Туристическата индустрия на Европейския съюз генерира повече от 5% от БВП на ЕС, с около 1,8 милиона предприятия, в които са заети около 5,2% от общата работна сила (приблизително с 9,7 милиона работни места). Като се вземат предвид и свързаните сектори за оценка на приноса на туризма към БВП се получава много по-висок дял: индиректно туризмът генерира повече от 10% от БВП на ЕС и осигурява около 12% от работните места.
В отговор на конкуренцията от страна на нововъзникващите дестинации държавите-членки на ЕС следва да обединят силите си и да засилят своите усилия за популяризиране на макро-регионално и транснационално ниво с цел засилване на имиджа на Европа като съвкупност от разнообразни устойчиви и качествени дестинации. Относно посочените нужди и предизвикателства QualiTour предвижда да разработи обучителен пакет, който да увеличи знанията на заетите в туристическия сектор с отношение към управление на качеството и да ги снабди със специфичните умения и компетенции, които допринасят за качеството на услугата.
Консорциумът, който осъществява проекта QualiTour се състои от 7 партньори в 5 държави, а именно 2 частни компании - Европейски център за качество ООД, България като координатор на проекта и Aidlearn, Consultoria em Recursos Humanos, Lda (Португалия)- основен партньор, 2 университета - Spoleczna Академия Nauk (Полша) и FH JOANNEUM GmbH (Австрия), 1 фондация - Fondazione Fenice Onlus (Италия), 1 публичен орган – Област Молизе (Италия) и 1 търговска камара - Търговско-промишлена палата - Враца (България).
Основните резултати, специализиран Смесен обучителен инструментариум, QualiTour компендиум, уеб страницата на проекта и други маркетингови продукти ще се разпространяват на 6 различни езика: Български, Немски, Италиански, Полски и Португалски, както и на Английски.
Ще бъдат спазвани принципите за устойчивост по отношение на ефективност на ресурсите (намаляване на употребата на невъзобновяеми природни ресурси) и поддържане на чиста околна среда (намаляване на замърсяването на въздуха, водата и почвата и на отпадъците от туристическите фирми и гости). Обучителните модули ще осигурят инструменти и методики за прилагане на ефективни иновационни системи за икономия на енергия и възобновяеми енергийни източници.
Продуктите по проекта QualiTour ще имат голямо въздействие и ключова икономическа роля. Новите продукти са приложими в системите за професионално образование и обучение във всички страни, където ще имат доста положителен ефект. Проектът ще функционира като инструмент за развитие на изостанали региони, ще стимулира високо качество на туризма с опазване на околната среда, историческите и културните дадености. Увеличавайки възможностите за страните-партньори по проекта, проектът ще даде възможност на някои региони да получат признание и награди.
За повече информация на e-mail: [email protected], относно: QualiTour Project
Проектът е финансиран с подкрепата на Европейската Комисия. Настоящата публикация отразява само възгледите на автора, като Комисията не носи отговорност за използването на информацията, съдържаща се в съобщението