От 25 май влизат в сила новите правила за телефонните услуги и интернет в целия Европейски съюз.
Във всички страни членки на ЕС смяната на оператора ще става за един работен ден при запазване на същия номер, независимо дали телефонът е мобилен, или стационарен.
Максималната продължителност на договорите може да бъде 24 месеца, но доставчикът на услугата ще е длъжен да предложи и по-кратък вариант.
В документа трябва да бъде разписано точно и ясно качеството на предлаганата услуга и да има заложени компенсации за клиентите, ако условията не са изпълнени.
Новите договори ще защитават и по-добре личната информация на интернет потребителите.
