Наскоро стана ясно, че Държавната комисия по енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) ще разглежда публично всички подадени до нея оплаквания от клиенти на контролираните дружества. Потребителите вече ще могат да влияят косвено върху цената и качеството на услугите. В случай на масово недоволство от качеството на услугите на електроснабдяване и водоснабдяване цените на услугите на дружествата ще бъдат намалявани.Това заяви представител на ДКЕВР по време на форум за проблемите във водния сектор.
Това бяха и част от исканията, внесени от Гражданско движение ДНЕС в Народното събрание. Над половин милион граждани подкрепиха инициативата на ДНЕС „Срещу произвола на монополите”, като поискаха подобряване на качеството на услугите от дружествата монополисти.
Инициативата на ДНЕС ясно показа, че времето на мълчание на гражданите приключи, че гражданите са сериозен фактор в живота на съвременна България и че хората са готови да отстояват правата си на потребители и данъкоплатци.
Време е да се прилагат законите в България, та дори и под натиск на гражданската воля.
Така заявените намерения на държавния регулатор, са първият реален резултат, постигнат благодарение на усилията на гражданското общество за отстояване на правата си на потребители.
Ето защо от Движение ДНЕС считат, че е избран правилния път, че не трябва да се спира и че държавата трябва да застава на страната на гражданите, не само от време на време, а винаги.
Защото защитените граждански права, означават защитена държава.
